?如今，一批“網(wǎng)托”在各大網(wǎng)絡(luò)論壇上興風(fēng)作浪，為網(wǎng)店宣傳造勢。這批人見縫插針，消費(fèi)者一不小心就會掉進(jìn)陷阱，甚至遭遇“溫柔一刀”。
“網(wǎng)托”趁虛而入
與普通消費(fèi)者相比，網(wǎng)購消費(fèi)者最大的劣勢是通常無法直接看到商品，因此他人尤其是已選購?fù)惿唐返南M(fèi)者，就成了他們參考的對象。一些商販利用消費(fèi)者的這一心理，雇用“網(wǎng)托”或讓網(wǎng)店工作人員充當(dāng)“網(wǎng)托”，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商品宣傳，一時間，“曬”商品帖、經(jīng)驗(yàn)帖、時尚帖，都成了“網(wǎng)托”活躍的地點(diǎn)。
與此同時，一些“網(wǎng)托”還替網(wǎng)店刷信譽(yù)，只要網(wǎng)店店主付錢，他們就會與店主進(jìn)行虛假交易，給店主好評，用這種形式幫網(wǎng)店刷信譽(yù)，評語也寫得十全十美，一個好評售價從0.1至1元不等。一些新開的網(wǎng)店為了積聚人氣，也愿意花錢“買好評”。
盲信好評易上當(dāng)
一位市民告訴記者，他花了200多元在一家網(wǎng)店選購了一個男式皮包，賣家宣稱皮包是真皮的，但收到貨物一看，就是個普通的人造革皮包。經(jīng)過協(xié)商，賣家同意退貨，但要買家承擔(dān)來回快遞費(fèi)用。記者試著登錄了這家網(wǎng)店的頁面，發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)店信用度達(dá)到雙皇冠，好評度更是超過99%，店內(nèi)還有大量“超值”、“正品”等買家留言。
無獨(dú)有偶，網(wǎng)友“雙雙”打算換個發(fā)型參加一次重要聚會，但不知道哪家理發(fā)店的師傅手藝好，就在論壇上發(fā)帖咨詢，引來一名“熱心網(wǎng)友”回帖，稱自己最近在一家店理過發(fā)，不僅發(fā)型時尚，而且價格實(shí)惠，服務(wù)也周到等等，另一名“熱心網(wǎng)友”則不斷詢問該店的地址等詳細(xì)資料。“雙雙”看了推薦后那家理發(fā)店去試了試，沒想到效果并不理想，價格也比想象中貴。
團(tuán)購也有“網(wǎng)托”
網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購是一種將零散網(wǎng)友組織起來，以較便宜的價格買到商品的購物方式，近兩年在網(wǎng)絡(luò)上頗為流行。由于網(wǎng)絡(luò)上難以核實(shí)團(tuán)購發(fā)起人的底細(xì)，一些“網(wǎng)托”就借機(jī)進(jìn)行虛假團(tuán)購，以虛高的原價和相對較低的團(tuán)購價吸引普通網(wǎng)友參與。
網(wǎng)友“玫瑰的名字”就吃過這樣的虧，她打算裝修新房，正好在網(wǎng)上看到有人團(tuán)購窗簾，照片拍得美輪美奐，價格也在預(yù)算內(nèi)，就參加團(tuán)購并支付了款項(xiàng)。事后她才發(fā)現(xiàn)，她支付的“團(tuán)購價”比市場零售價還貴，輔料的價格更高達(dá)市場價的2倍以上。
有網(wǎng)友爆料說，為了推銷商品，一些商家會在論壇注冊多個ID，發(fā)布虛假團(tuán)購消息，利用價格不夠透明的現(xiàn)狀，高價宰客。此外，一些售后需要安裝和維護(hù)的商品，團(tuán)購后是否還能享受免費(fèi)安裝也是個問題。
分辨“網(wǎng)托”小訣竅
與普通消費(fèi)者相比，網(wǎng)托有個比較明顯的特點(diǎn)，通常會給出具體的網(wǎng)店網(wǎng)址或店鋪地址，而且對網(wǎng)店的評價通常十全十美。許多網(wǎng)托并不真正了解這些商品，跟帖評價內(nèi)容往往單調(diào)蒼白，甚至千篇一律。
請“網(wǎng)托”刷信譽(yù)的網(wǎng)店也不難分辨，這種網(wǎng)店的銷售記錄往往會留下痕跡，如極短的時間內(nèi)銷售量巨大，且售出的商品價格偏低。此外，由于淘寶網(wǎng)規(guī)定買家一定時間內(nèi)只能給同一賣家6個好評，因此這類網(wǎng)店中有大量顧客不多不少正好購買了6件商品。如一家銷售婚紗的網(wǎng)店內(nèi)，一名“顧客”接連購買了6件婚紗，這顯然有悖于常理。這種網(wǎng)店的信用很可能出自“網(wǎng)托”之手，最好提高警惕，以免遭遇消費(fèi)陷阱。
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