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工商部門提醒市民，首先要選擇合法、信譽度高的快遞公司。在委托郵寄快遞物品時，應檢查上門接貨業務員的有效證件，并索要服務憑證，防止上當受騙。
在郵寄時，要認真填寫送貨單，將寄運貨物的種類、數量、名稱、價值填寫完整。選擇正確的快遞方式。郵遞貴重物品時一定要選擇保價寄運。收貨時要先開箱驗貨再簽收。發現問題無法自行協商解決，應及時向相關部門投訴或申訴。
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