近期，部分用戶的在線支付賬戶由于木馬釣魚等原因，出現(xiàn)密碼泄露的情形。盜用者采取了使用被盜賬戶向公益慈善機(jī)構(gòu)進(jìn)行小額打款的方式，以此來測試賬戶是否能夠支付。支付寶聯(lián)絡(luò)公益機(jī)構(gòu)表示，對此類非本人意愿的打款，將給予全額退還。網(wǎng)上支付已經(jīng)深入到用戶的日常生活，但密碼被盜等風(fēng)險(xiǎn)依然偶有發(fā)生。如何保障用戶的賬戶安全，避免可能的損失。業(yè)內(nèi)人士介紹，其實(shí)只要用戶真正提高關(guān)注，做到以下幾點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)支付的安全是可以得到完全保障的。
措施一：設(shè)置單獨(dú)的、高安全級別的密碼
跟一般的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不同，網(wǎng)絡(luò)支付賬戶、網(wǎng)銀賬戶保管的是大家的錢袋子。因此，如果郵箱、SNS網(wǎng)站（如微博、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等）等登錄名和支付寶賬戶名一致，務(wù)必保證密碼不同。
支付寶的密碼最好同時(shí)包含數(shù)字、字母、符號，盡量避免用生日、身份證號、手機(jī)號等易于破解的數(shù)字作為密碼。另外，支付寶的登錄密碼和支付密碼務(wù)必設(shè)置成不同的密碼，形成“雙保險(xiǎn)”。總之，不要把雞蛋放在同一個(gè)籃子里，更不要用一個(gè)簡單的密碼保護(hù)你所有的賬戶。
措施二：不要點(diǎn)擊不明鏈接安裝不明文件
這次用戶遭遇密碼泄露，木馬釣魚是重要的原因。目前木馬釣魚是網(wǎng)民面臨的最大安全風(fēng)險(xiǎn)。上網(wǎng)過程中不要下載安裝不明文件，特別是不要在不知名的小網(wǎng)站隨意下載。網(wǎng)絡(luò)購物過程中，要按照所在購物網(wǎng)站的正規(guī)購物流程進(jìn)行購買，不要輕易點(diǎn)擊賣家發(fā)送到不明鏈接進(jìn)行購買和支付。這樣釣魚和木馬就沒有可趁之機(jī)。
措施三：使用數(shù)字證書、寶令、支付盾等安全產(chǎn)品
安裝了能夠提升賬戶安全等級的數(shù)字證書、支付盾、寶令等安全產(chǎn)品之后，即使密碼被盜，盜用者在沒有證書、支付盾或?qū)毩畹那闆r下也無法操作資金，用戶從而避免了資金損失。
支付寶的數(shù)字證書是免費(fèi)的，在不同電腦上，通過手機(jī)校驗(yàn)碼的方式重新安裝或刪除也很方便，建議用戶務(wù)必安裝。
賣家或者日常消費(fèi)頻率很高的用戶可以考慮選擇支付盾、寶令等安全產(chǎn)品，安全性和便捷性都更高。
措施四：綁定手機(jī)，使用手機(jī)動態(tài)口令
支付寶等網(wǎng)絡(luò)支付賬戶都支持綁定手機(jī)并支持設(shè)定手機(jī)動態(tài)口令。用戶可以設(shè)定當(dāng)單筆支付額度或者每日支付累計(jì)額度超過一定金額時(shí)就需要進(jìn)行手機(jī)動態(tài)口令校驗(yàn)，從而增強(qiáng)資金的安全性。
措施五：使用支付寶快捷支付，享受全額賠付保障
今年以來，支付寶推出快捷支付，除了使用便捷外，還提供安全保障。目前，通過第三方支付平臺跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)銀頁面的中間步驟進(jìn)行木馬釣魚作案，是盜用者慣用的手段。快捷支付省去跳轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，有效封殺釣魚者欺詐的空間。
支付寶承諾用戶因使用快捷支付發(fā)生資金損失的，支付寶將在接到問題反映后的72小時(shí)內(nèi)給予全額賠付。賬戶內(nèi)少留或者不留余額，盡量通過支付寶快捷支付付款，這是保障網(wǎng)上支付安全的最簡單竅門。