臨近春節，新一輪的網購熱潮又將襲來。據專家介紹，網絡消費高峰時段，同時也是網購欺詐的高發期。相關資料顯示，2012年“雙十一”前后，網上釣魚網站平均每日增加近3萬家，網上防護系統最高每秒攔截釣魚網站攻擊174次。對此，銀行專家提醒，消費者在網上購物時需隨時保持警惕，不要告知陌生人如信用卡卡號、有效期、手機動態碼等重要信息。同時，銀行檢測平臺也將進行高密度監控，切實保證持卡人用卡安全。
近期新型網購欺詐頻發
“下回一定不再輕易相信網上陌生人的提示了。”一位網購騙局的受害者王先生近日對記者講述了他的經歷。2012年11月11日下午1時多，王先生在某網站購買了價值288.23元的包，通過網上付款不到30分鐘，就有自稱是賣家的人打電話來稱由于系統升級，之前交易失敗，需要王先生重新下單。而“售后服務”也在網上發來信息“因為系統升級導致剛才買家付款未成功，請聯系賣家重新下單”。“由于‘雙十一’系統本來就慢，而且我看是工作人員發來的信息，就信以為真。”王先生說。緊接著，剛才自稱是賣家的人又打來電話，詳細詢問了王先生剛才交易所使用的信用卡號、有效期，沒過一會王先生的手機就收到網購刷卡需要提交的動態碼。“我當時看到訂單金額是15283.62元，就問為什么這么多錢。對方說網上銀行的訂單是自動生成的，告訴他手機動態碼后，賣家會幫助操作重新更改價格。”就這樣，王先生告訴了對方動態碼。掛掉電話后，王先生感覺不對勁，上網一查，自己信用卡已被劃走15283.62元。
對此，記者近日采訪了相關業內人士。工行廣東分行網上銀行有關負責人表示，目前網購詐騙案屢屢發生，最新手段就是通過電話騙取客戶信用卡信息。廣發信用卡專家提醒消費者，由于最新作案手法繞開“銀行與客戶間通過手機短信進行動態驗證”等安全策略，直接讓缺少防范的持卡人提供相關信息，因此持卡人進行網購時一定要保持戒備心。對于網上購物需要退貨，消費者只需提供信用卡的卡號即可。賣家如索要信用卡有效期、手機動態碼、校驗碼等很可能是騙局。另外，銀行不會以調整信用卡額度為由向客戶索要卡號、有效期、校驗碼等信息，消費者須妥善保管上述信息。
建議選保障系數高的信用卡
記者了解到，2012年11月~12月，僅廣州公安機關就受理網購詐騙警情1800多起，占網絡詐騙警情六成。為此，消費者除了提升自我防范意識，也需要選擇安全保障系數較高的信用卡作為支付手段。目前，一些銀行采取了先進的監控系統對信用卡交易進行實時監控，對于可疑交易，立即聯系持卡人確認交易的真實性，防范盜刷等詐騙行為。
例如，2012年11月26日，廣發信用卡中心的反欺詐監測系統偵測到客戶李先生有一筆異常身份驗證交易，發現交易特征過程與近期網購欺詐案件非常吻合，通過對比李先生的歷史記錄，發現被欺詐的可能性極高。由于當時與客戶聯系未果，為確保客戶資金安全，廣發信用卡中心決定暫時凍結該卡，及時阻止了后續20秒內連續三筆共1465元的交易。事后廣發信用卡相關工作人員與李先生取得聯系，果然證實了上述推測。
?