1月中下旬網絡退票或逐漸增多 甄別冒牌網站成必備技能
?隨著預售期延長再加上15天以上免退票費政策的出臺，預計不少旅客會在1月中旬或下旬退掉自己多余的車票，沒買到車票的旅客們，撿漏的機會來啦！然而，每到年前，買票被騙的案例也會增多，因此，旅客在搶“回籠票”的同時，也要注意甄別冒牌網站，謹防上當。
?記者昨日早上登錄12306網站后發現，除夕當日(2月18日)，廣州開往南昌的最早一班高鐵車次尚有數十張一、二等座余票，而開往武漢、長沙的幾趟高鐵則還有十余張一等座和商務座余票。看來，一些近期買到合適車票的旅客們已經逐漸開始退票了。
?不過，相比網絡退票的逐漸增加，火車站售票窗口的退票情況相對平穩。記者分別于昨日上午和中午兩次來到廣州火車站售票大廳，發現雖然幾個售票窗口排隊人數不少，但退票窗口前人數并不算多。
?上午9時30分至10時10分，40分鐘內大約只有10人退票。中午12時許，退票人數比上午多一些，但一個窗口也只有20人左右。記者仔細觀察旅客們的退票情況發現，大部分退票車次集中在湖南、湖北、江西方向，但退票車次的時間大約有70%集中在1月份，而非春運期間。
?對此，鐵路工作人員表示：網絡上退票的旅客可能是因為新買到了合適車票才退票的；而窗口退票旅客，大部分或許是因為確實有其他事情不得不改變行程，因此，最近幾天的窗口退票大多集中在1月中下旬。
?“其實，這幾天，單就火車站的退票人數看，并未出現大幅度增加，但是鑒于春運2月4日才正式到來，因此無論是網絡還是窗口，可能過段時間春運退票會有所增加。”廣州站和廣州南站工作人員告訴記者。
?不注冊就能購票？肯定是冒牌貨！
?火車票釣魚網站兩大特征：
?1.借400客服電話冒充正規網站。
?2.以“火車票代售網站”名義行騙。
?甄別方式：是否需要實名認證
?據了解，部分火車票釣魚網站和中國鐵路客戶服務中心網站的網頁風格相似，值得注意的是，中國鐵路客戶服務中心購票需要登錄網站進行注冊，同時還需要提交真實姓名、身份證號碼進行認證，而釣魚網站一般不需要用戶注冊，也不需要實名認證。
?鐵路部門提醒，旅客務必認準中國鐵路客戶服務中心唯一官方網站(網址：www.12306.cn)，諸如www.12306.com 或www.12306.com.cn等其他域名均非正規鐵路售票網站。
?此外，旅客在進行網上支付時最好使用網銀U盾等較安全的支付工具，也可通過支付寶等較為可靠的第三方支付平臺支付。
?搶“回籠票”22時后幾率較大
?根據旅客的體驗，在一些特定的時間點，如22時以后，12306網站上還是會放出部分退票。
?記者近日親身體驗發現，雖未遇到多出數百張余票的情況，但22時后網站確實會放出少量前往武漢、長沙、南昌等地的高鐵票。
?關鍵日期需謹記
?春節前：2月17日的火車票免費退票期的截止日是2月3日，因此，2月3日前幾天買到回籠火車票的機會比較大。
?春節后：2月23日的“回籠票”在2月9日前幾天可能會出現，2月24日的回籠火車票在2月10日之前可能會出現，如此類推。
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