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近日，國內(nèi)權(quán)威的第三方交易保障服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)上交易保障中心（http://www.biwfmm.cn）發(fā)布消費(fèi)投訴榜，在消費(fèi)者投訴累計(jì)數(shù)量方面，排在前十的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商分別是：
京東商城、網(wǎng)絡(luò)游戲交易服務(wù)網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、蘇寧易購、騰訊游戲、中國鮮花網(wǎng)、中國網(wǎng)游交易平臺(tái)、百度糯米、交易貓和網(wǎng)易游戲。
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前述投訴名單中，網(wǎng)絡(luò)游戲交易服務(wù)網(wǎng)和中國網(wǎng)游交易平臺(tái)，均對(duì)應(yīng)多個(gè)域名，經(jīng)核查，多為釣魚欺詐網(wǎng)站；騰訊游戲和網(wǎng)易游戲，多涉及無故封號(hào)、充值糾紛等，以上數(shù)據(jù)說明：網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域是涉及網(wǎng)絡(luò)欺詐、交易糾紛的重災(zāi)區(qū)。
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此外，網(wǎng)上交易保障中心已開發(fā)出針對(duì)微商的投訴監(jiān)督系統(tǒng)，力求通過黑白名單機(jī)制，推動(dòng)行業(yè)的健康發(fā)展。
