暗訪：公用電話超市藏貓膩
作者： 文章來源： 深圳特區報 本站發布時間：2006-09-27 00:00
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?nn 近日讀者投訴湖貝新村內一些公用電話在計時收費過程中存在弄虛作假現象，記者連日來進行暗訪發現———nn 核心提示nn “湖貝新村內的一些公話超市存在貓膩，這里的電話計時器比正常鐘表的時間要快一倍，很多消費者被蒙騙?！焙愋麓宓木用駝⑾壬蛴浾叻从场Ｓ浾哌B日來在湖貝新村進行了暗訪。nn 記者體驗蒙人機計時相差近一倍nn 針對湖貝新村的居民劉先生的報料，記者來到湖貝新村，看到村內許多不足10平方米的門面外寫著“公話超市”或“電話代辦所”，且均為私人所有。眾多公話超市的門口寫著類似“國內長途0.15／分鐘，港澳每分鐘0.8元”的字樣。此外，有的公話超市內還寫著“不足3分鐘收0.5元”的告示。nn 記者隨意走進一間臨街公話超市，只見該超市的一側有4間用玻璃隔著的小房間，每間玻璃房內擺放著一部電話機和一張凳子。超市的另一側有一臺電腦，老板坐在電腦旁按電腦上統計的時間和金額收取費用。超市里生意十分火爆，幾間玻璃門內傳出打電話者大聲說話的聲音。nn 記者走進僅剩的一間玻璃門內拿起電話給在外地的朋友打手機。接通電話后，記者特地看了一下手機上的時間，然后緊盯超市內電話機上的計時器，發現該計時器跳得飛快，當計時器上顯示的時間為9分38秒時，記者問電話那邊朋友顯示器上的通話時間是多少，朋友告之為4分53秒。記者核對手中的手機，發現上面顯示的時間也是5分鐘不到。nn 掛斷電話后，記者接著撥通了一個長途電話，由于對方聽不見記者的聲音，電話被對方掛斷，電話計算器上顯示的時間不足1分鐘。結賬時，老板按每分鐘0.2元收費，不足1分鐘的電話卻收費0.5元。nn 面對計時器質疑店主竟理直氣壯nn 記者追問門口寫著1分鐘0.15元，老板告之打外地座機確實是每分鐘0.15元，但打外地手機就是每分鐘0.2元，而記者卻未發現有任何相關提示。記者稱這里的電話機計時器走得比正常時間要快，但老板卻理直氣壯地說：“我這里的算是正規的了，你去別家看看就知道了?！眓n 記者隨后來到一條小巷，看見拐角處有一家門店外放著3部電話機。記者拿起其中一部電話撥打，按照前一家的做法，發現該店的電話機跟前一家一樣，計時器走的速度比正常的要快很多。結賬時記者說，這里的電話計時不對，走得太快。老板仍按電腦顯示的時間收費，對記者的問話不予理睬。nn 接著，記者又在湖貝新村暗訪了十來家公話超市，在這十來家公話超市中，記者發現只有一家公話超市內的電話計時器沒有弄虛作假，且打外地手機和座機收費都是0.15元，其他公話超市均存在不同程度的弄虛作假現象。對記者有關電話計時器時間不準的追問，各店主態度也不相同，但大多數拒不承認。nn 記者無意中發現，電話超市內一般都是座機，但打出去顯示的卻是手機號碼，這一現象令記者頗為不解。nn 附近沒有公話亭明知被騙也無奈nn 既然劉先生能發現電話計時器有貓膩，想必其他消費者也有此發現。為此，記者采訪了剛從公話超市打完電話出來的柯先生。當記者問其是否知道該公話超市的電話計時器有貓膩時，柯先生的回答令記者頗感意外：“我早就發現村里的公話超市有問題了，剛開始發現時我就打一次換一家，但試過附近多家公話超市后，發現都存在同樣問題，考慮到都在一個村，其他公話超市也應該是一樣的，所以就懶得去試了，省得麻煩。”nn 記者不解，問其明知有貓膩干嗎還常來這里打電話，柯先生的回答頗為無奈：“附近沒有看見公用電話亭，即使有也要走很遠，用手機打長途又太貴，尤其是通話時間較長時，想想還是在公話超市打電話方便?！眓n 記者隨后又采訪了租住在湖貝新村的蔣小姐，她對公話超市弄虛作假的態度與柯先生截然相反。蔣小姐告訴記者，她住的樓下就有一家公話超市，剛搬進湖貝新村時打過一次電話，當時就發現公話超市有貓膩，以后就再也沒在樓下打過電話。她認為，誰都知道被欺騙的滋味不好受，既然明知道被人欺騙，干嗎還要任人宰割呢？所以她寧愿用手機打，或回家路上順便在公用電話亭打也不在公話超市打。nn 根據柯先生和蔣小姐的說法，記者特意在湖貝新村內穿行了數條巷子，確實沒有發現任何公用電話亭。記者問村內居民哪有公用電話亭，大家都搖頭說不清楚。之后，記者來到緊鄰湖貝新村的文錦中路，在附近也沒發現有公用電話亭。在緊挨湖貝新村的樂園路上，記者發現每隔50米左右就有一個公用電話亭，試用后發現所有的公用電話都能正常運轉，但在此打電話的人并不多。nn來源:深圳特區報n?
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