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保護消費者合法權益是國家應有的職責，我國對消費者權益的保護體現在立法、行政、司法三個方面。n???立法是國家充分有效地保護消費者合法權益的基礎和依據。建國以來，特別是改革開放以來，我國制定了一系列有關保護消費者權益的法律、法規。而《消費者權益保護法》作為我國全面保護消費者權益的基本法律，它的頒布是國家通過立法保護消費者權益的重要步驟。它不僅對消費者的權益及保護作了具體的規定，而且對今后的有關立法程序提出了要求。nn???各級人民政府及其行政部門在國家對消費者權益的保護方面居于十分重要的地位。因為，社會日常生活中涉及消費者權益的問題很多，除其中一部分可以通過司法程序解決以外，大量的問題需要運用政府行政監督手段來調整和處理。所以，包括國務院在內的各級人民政府及其行政部門，應當依照本法及有關法律、法規的規定，行使行政權力，履行保護消費者合法權益的職責。nn????國家公安機關、檢察機關、審判機關承擔國家對消費者權益進行司法保護的職責，這也是國家保護消費者權益的最后一道防線。其職責的履行主要有兩方面內容：一是公安、檢察、審判機關應依法懲處經營者在提供商品和服務中侵害消費者合法權益的違法犯罪行為；二是審判機關應采取措施，方便消費者提起訴訟，并依法及時審理消費者權益爭議案件。nn??