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????本報訊記者林潔報道：明明預訂了電子客票，到了機場卻發現被退了票；急匆匆買了9折機票，偶然知道出票價其實只要5折。春運期間，電子客票“黑代理”詐騙頻發，專家請旅客睜大眼防上當。nn　　說起被騙過程，劉小姐很氣憤。父母要去哈爾濱，“因為路途遠價格高，我一直在注意哪里有便宜機票”。1月底，通過一個訂票點她訂了兩張飛往哈爾濱的電子客票，對方很快把行程單送到，同時把機票錢收走了，劉小姐還收到了登機所需的確認短信。nn　　但是，當劉小姐帶著父母到機場柜臺辦理登機手續時，卻被告知：她買的機票已退了票，她手里的行程單也是假的。nn　　另一位陳先生也很冤枉。他經常出差，以往都是在公司固定的訂票公司訂票，2月初，他剛好有急事去上海，臨時撥通了一個訂票電話訂了票。當時訂票點說這趟飛機機票打9折，急匆匆趕往機場的陳先生碰上了航班延誤，為了不耽誤時間，陳先生想要改簽其他航班，辦理手續時才知道，手中機票的出票價是5.5折。nn　　記者向電子客票服務商南航易網通電子商務公司了解，其負責人表示，今年春節是電子客票全面推行后迎來的首個黃金周，不少旅客對電子客票知識和正規預訂渠道還不太了解；不講誠信的“黑票代”有可能利用電子客票存在的漏洞，或通過低價票高售價或假售票真詐錢的方式欺詐旅客。nn　　該負責人向市民支招，通過以下渠道防止被騙———nn　　要找有資格的機票代理商購買，不要相信街頭發的小卡片，訂票電話要打400或者800，這些電話有企業的實名認證。nn　　正規公司的確認短信都是客服號碼，如果是普通的手機號碼，就要注意防范了。nn　　正規的“航空運輸電子機票行程單”為藍色花紋紙，行程單印刷序號后4位數字與“驗證碼”數字完全一致。最直接的方法還有通過航空公司驗證：將證件號碼、電子客票票號等報給航空公司工作人員，可驗證機票真偽，也可知道此機票出票時的價格。nn　　（夏天／編制）nn(金羊網-羊城晚報)??n